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| Ingenics AG | Newsletter 07/2010 |
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Sehr geehrter Herr Muster,
der IWF verbreitet Konjunkturhoffnung und erhöht seine Jahresprognose für die Weltwirtschaft von 4,2 auf 4,6 Prozent Wachstum in diesem Jahr. Verantwortlich dafür sind – wenig verwunderlich – China, Indien und Brasilien. Gleich dahinter rangieren aber Kanada und die USA. Und wo bleibt Europa? Die spannende Frage der kommenden Monate bleibt, ob die europäischen Staaten Haushaltskonsolidierung und Konjunkturprogramme unter einen Hut bringen. Ob das gelingt, bleibt fraglich. Sicher ist indes, dass wir nicht müde werden dürfen, unsere Prozesse in Ordnung zu bringen, denn beides ist möglich: ein rasanter Aufstieg ebenso wie ein erneuter Rückschlag. Erfahren Sie deshalb im aktuellen Future Flash von Ingenics, wie Prozessmanagement funktioniert – unabhängig davon, für welche Software Sie sich entscheiden und ob die Märkte nach oben oder unten gehen.
Eine spannende Lektüre wünschen |
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| Oliver Herkommer, Vorstand |
Jörg Herkommer, Vorstand |
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| Themen dieses Future-Flash: |
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Ziel von Prozessmanagement ist die ideale Vernetzung aller relevanten Unternehmensteile unter Berücksichtigung sämtlicher Geschäftsprozesse, die für den Unternehmenserfolg maßgebend sind. Das klingt einfach, und doch gehen Produktion, Vertrieb, Personal und Administration oft eigene, nicht selten sogar konträre Wege. Daten werden doppelt und dreifach erfasst, Ressourcen falsch eingesetzt. Ziele werden verfehlt, nicht weil zu wenig Ressourcen vorhanden sind, sondern weil die vorhandenen nicht zur rechten Zeit am richtigen Ort abgerufen werden.
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Ingenics versteht Prozessmanagement deshalb in erster Linie als die Synchronisation relevanter Abläufe. Und dabei spielen die Mitarbeiter eine entscheidende Rolle: Sie sind es, die Abläufe anstoßen und Aufgaben mit Inhalt füllen. Lange bevor über eine teure Software-Anschaffung beraten wird, gilt es, das bereits vorhandene Potenzial zu analysieren und alle Prozesse eines Unternehmens optimal aufeinander abzustimmen und zu etablieren. Dabei ist uns die Individualität jedes Unternehmens und jedes Prozesses sehr wohl bewusst: Klar ist stets nur das Ziel. Den Weg durch den individuellen Prozess-Dschungel gilt es indes immer neu zu finden und zu optimieren.
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 Ingenics setzt beim Prozessmanagement unter anderem auf ein selbst mit entwickeltes SAP-Tool. Dennoch plädieren Sie weiterhin für eine herstellerunabhängige Beratung. Warum?
Weil die Software nicht die Lösung des Problems, sondern allenfalls die Plattform sein kann, auf der die Lösung dargestellt wird.
Die Software kommt also erst am Schluss?
Genau. Die Software kommt erst dann auf den Plan, wenn alle Abläufe analysiert und verbessert sind, sprich, wenn die Abläufe klar strukturiert sind. Vor der Entscheidung müssen auch die End-User mit einbezogen werden. Was für ein System am Ende passt, lässt sich am Anfang einer Prozessmanagement-Beratung ja noch gar nicht sagen. Vielleicht reichen sogar die vorhandenen Systeme aus – sie müssen nur richtig miteinander vernetzt werden.
EDV-basiertes Prozessmanagement klingt irgendwie nach mehr Erfassungsaufwand...
Das ist es eben gerade nicht. Einen hohen Aufwand haben viele Unternehmen derzeit zum Beispiel durch doppelt und dreifach erfasste Daten in umständlichen Excel-Dateien. Und die relevanten Informationen – im Personalbereich bei Ingenics zum Beispiel über die Qualifikation einzelner Berater und ihrer zeitlichen Einsatzfähigkeit – sind in unterschiedlichen Dateien gespeichert. Ein einheitliches Steuerungssystem spart Zeit und Geld und versorgt die Entscheidungsträger rasch mit allen für sie relevanten Informationen.
Wer führt dann am besten das Prozessmanagement ein? Die IT-Abteilung?
Das muss von Fall zu Fall entschieden werden. Als wir bei Ingenics das Business Process Management eingeführt haben, war das eine konzertierte Aktion aller relevanten Unternehmensbereiche – unter der Führung einer Stabsstelle mit direktem Draht zum Vorstand. IT ist wichtig, aber sie kann meist nur beratend zur Seite stehen und sagen, was technisch machbar ist und was nicht. Die Frage, welche Informationen wann wem in welchem Umfang zur Verfügung stehen müssen, kann die IT aber nicht beantworten. Das ist Sache der Anwender. Allerdings erleben wir in unseren Projekten immer öfter, dass IT-Abteilungen zum Initiator für übergreifende Prozessänderungen werden, denn häufig werden Prozessmängel gerade im Zusammenhang mit IT-Tools sichtbar.
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Der Beratungsansatz von Ingenics unterscheidet sich in der Prozessmanagement-Beratung von anderen Anbietern durch die Analysestärke der Berater, durch die Einbeziehung der richtigen Entscheidungsträger in den Einführungsprozess sowie durch das Vertrauen in das bereits im Unternehmen vorhandene Prozess-Know-how. Denn jeder weiß im Grunde was zu tun ist. Die Organisation und die Abläufe sind aber über die Jahre oft nicht mit den Anforderungen gewachsen – mehr Volumen führt allzu oft zu einer kaum beherrschbaren, teuren Komplexität. Effektives und effizientes Prozessmanagement bedeutet für Ingenics, einerseits die richtigen Prozesse zu gestalten und andererseits die Prozesse richtig zu gestalten. So lässt sich die Komplexität deutlich reduzieren und die Mitarbeiter können ihre Aufgaben im Prozessablauf optimal erfüllen.
Ihr Ansprechpartner zur Optimierung Ihrer Prozessmanagement-Systeme ist
Herr Heiko Finn, Tel.: 0731 93680-0
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Auch in den kommenden Wochen finden wieder zahlreiche Messen und Fachevents statt.
Ingenics hat für Sie die interessantesten Termine zusammengetragen:
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| 06. - 09.09.2010 |
EU/PVSEC, Valencia/Spanien |
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| 13. - 17.09.2010 |
Internationale Maschinenbaumesse MSV 2010, Brünn/CZ |
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| 14. - 16.09.2010 |
Composites Europe 2010, Essen |
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| 21. - 25.09.2010 |
HUSUM WindEnergy, Husum |
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Weitere aktuelle Veranstaltungshinweise finden Sie auf unserer Homepage.
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| inGenics AG · Ulm · Stuttgart · München · Hamburg · Shanghai · Atlanta |
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Schillerstr. 1/15 · D-89077 Ulm · Tel. 0731 93680-0 · Fax -30 · mail@ingenics.de · ingenics.de
Vorstand: Oliver Herkommer, Jörg Herkommer · Aufsichtsratvorsitzender: Joachim Lang
Sitz der Gesellschaft: D-89077 Ulm · HRB 4323, AG Ulm · St.-Nr. 88002/75909 · USt-ID: DE130848812 |
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